近日有奧運浪澄灣客戶聯絡我們，表示家中冷氣機不時出現滴水情況，擔心影響電器安全，也擔心問題愈來愈嚴重，於是預約師傅上門作詳細檢查。
到場初步檢查：先測試去水情況
師傅到場後，首先沒有急於拆機，而是先檢查冷氣機的去水情況。檢查過程中發現去水位本身會自動滲出少量水，代表去水其實是暢通的，暫時未見嚴重堵塞問題。
二、觀察建議：先試用六小時再作判斷
師傅其後建議客戶，當晚可以如常開冷氣，大約連續使用六小時，期間留意會否再出現滴水情況：
• 如果六小時內都沒有再漏水，代表現階段問題不大，毋須立即再花錢處理。
• 如果期間或之後仍然持續滴水，則需要按「排除法」再作深入檢查，包括檢查暗喉、外排水口等位置。
師傅亦預先向客戶解釋，一旦需要進一步處理，可能要在牆身合適位置開一個檢修口，以便檢查及調整外排水喉，甚至重新拉一條外水喉，將去水引導到較合適的一邊。
三、發現問題：機身太「平水」，斜度不足
在檢查過程中，師傅留意到冷氣機的安裝角度偏向「太平」，即機身前後左右高度差不足。本來冷氣室內機應該稍微傾斜，讓水自然流向排水口的一側。
綜合檢查結果，師傅給出的初步結論如下：
• 去水喉有機會曾經部分受阻，水滿時會溢出，形成滴水現象。
• 不過現場以高壓水測試時，師傅已經倒入約四支礦泉水的水量，去水仍然可以順利排走，暫時看來未必需要立刻大修。
• 短期內可以先觀察使用情況，如滴水問題沒有再出現，客戶暫時無需花額外費用。
透過今次上門檢查，客戶對冷氣機滴水的成因和後續處理方向都有更清晰的了解，也避免了未弄清問題前就胡亂花費在不必要的工程上。
